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配送事宜

配送时间

 

欢迎您的惠顾,您可以24小时在线提交订单,我们的网站客服处理订单的工作时间是: 830-2230;配送时间为每天的8:30 - 20:00,如需在正常时间以外配送的请提前与我们联系,我们尽量为您安排。愿您在这里享受到一份愉快的心情!

 

如果您是在2230以后提交订单,且要求在挺好天清晨送达,限于实?#26159;?#20917;,可能无法实现,挺好日下午则不在此限制范围。

您可以当天提交当天配送的订单,但您需在1730前提交并支付成功。如果是1730后才提交和支付,将按如下原则处理:如您的订单在我们配送能力之内,将安?#35834;?#22825;送达;否则将直接转移为挺好天上午送达。

 

?#40092;?#24773;况,如果您想确定能否按您的时间送达,请联系?#23452;?#23458;服人员确认。

 

原则上,我们不承诺“??分”这样很具体的时间送达,我们只承诺类似“??日上午、下午、晚上”或?点以前”这样的时间送达。但如果您确有特殊要求,可在“特殊要求”栏内注明,我们将尽力按照您要求的时间完成。但如果确有特殊原因:如收花人联系不到、城市?#29616;?#20132;通问题等,而造成递送时间的拖延,我们将不承担赔偿责任。

 

圣诞节、春节、情人节、中秋节、母亲节等重要节日,我们不能满足按照客户?#20184;?#26102;间段配送的特殊要求,只承诺在当天送达。

配送?#24310;?#35828;明

鲜花的配送范围选择,要求客户填写配送城?#23567;?#21306;域

 

选择配送范围请注意

为了避免由于向您追加路费,而耽误订单送达的情况。请您在选择配送区域时须参照单选框对应的送达地址的城区范围,如果您选择错误,我们会通知您超出范围需要加收的?#24310;謾?#22914;果您不能确定送达地址所属范围,请大致参照以下标准执行:

 

A 市区:指大中城市城内10公里范围及县城城区,免费配送

B 郊区:指城内超出10公里范围及城区边缘地带,加收运费10-30

C 远郊及乡镇:远郊及乡镇加收30-50

D 偏远地区:需先确?#40092;?#21542;能否配送。运费另议,请咨询天天鲜花礼品网客服。

 

我们承诺绝?#27426;?#21152;收订花?#35828;?#36816;费,只按实际收取,但是路费也不能仅仅按照单方的判?#20808;?#35748;,双方协商确认后,订单方可生效。

 

鄂公网安备 42010202001406号

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